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Comment les softphones améliorent les performances des entreprises




Comment les softphones améliorent les performances des entreprises

Téléphone professionnel à tout moment et en tout lieu


Les softphones sont des applications que vous pouvez exécuter sur des appareils connectés à Internet comme un smartphone ou un ordinateur portable. Cela supprime le besoin d'un combiné physique, vous permettant de passer et de recevoir des appels depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet. Même si vos employés travaillent à distance, les softphones leur offrent une grande flexibilité. Ils peuvent facilement transformer leur smartphone personnel en un outil de communication professionnel et même profiter d'appels mains libres.



Coûts réduits pour l'entreprise


L'un des principaux avantages de l'utilisation des softphones est qu'ils réduisent considérablement les coûts. Au lieu de dépenser beaucoup d'argent pour installer et entretenir l'équipement téléphonique de bureau, vous n'avez qu'à payer un abonnement pour obtenir de puissantes fonctionnalités sur votre smartphone et votre ordinateur.

Plus important encore, les softphones transmettent les données de communication sur Internet plutôt que sur les lignes téléphoniques traditionnelles. Certains fournisseurs offrent un tarif réduit pour les appels internationaux, tandis que d'autres vous permettent de passer des appels gratuitement.



Interface conviviale pour vos appels professionnels


Les softphones sont livrés avec une interface utilisateur interactive facile à prendre en main. Que vous souhaitiez transférer un appel à un collègue, appeler quelqu'un, ou ne pas être dérangé pendant que vous travaillez, leurs fonctionnalités sont simples d'utilisation et très intuitives. De plus, les softphones fournissent des notifications d'appel entrant avec l'identification de l'appelant et des informations de profil afin que vous sachiez exactement à qui vous parlez.



visioconférence en entreprise

Visioconférence de haute qualité


Si vous avez besoin de quelque chose de plus engageant qu'un simple appel téléphonique, les softphones vous permettent d'héberger des vidéoconférences multipartites. Ceux-ci facilitent la tenue de réunions d'équipe et à l'échelle de l'entreprise, même si les gens sont à des kilomètres les uns des autres. Les participants peuvent également voir des repères visuels importants grâce au langage corporel, ce qui rend les réunions avec les clients et les collègues plu